了三个错误：一是误导病人停药；二是让病人不吃饭；三是把神砜产品宣传为药！
神砜集团则反复强调尸检报告并没有断定死因与服用产品有关，检测报告也没发现产品存在致死、恶化病情的成份。所谓赔偿也只是出于社会责任感和道义，前提是不承担法律责任。
双方争执不下，场面一度十分糟糕，就在开常委会的时候正辅两名副秘书长、相关部门负责人等仍在谈判现场。
二是清理整顿问题。娄伯林主要负责神砜集团排查自查，经过对产品线和产品类型、功效划分，决定对存在夸大功效、虚假宣传、伪造临床病例等11款产品勒令停产，正在市场销售的全部召回、库存商品一律销毁；其它正常生产销售的产品，要求销售人员在销售过程中明确提示“保健品不是药”等概念，一旦发现有误导、虚假、夸大等情况，市场监督局等部门将予以严惩。
相比之下郑南通主导的全市大排查大整顿更加雷厉风行，停止销售、停止广告发布、限产减量三斧头杀得生产厂商叫苦连天，这还不算啥，郑南通下令调查人员分成若干小组到商场、超市等保健品专柜进行暗访，发现销售人员有违规行为当场处罚，一时间保健品专柜、专卖店都看不到销售人员活跃的身影。
“别的保健品厂家都停了生产线，作为罪魁祸首的神砜经营照旧，我认为首先从市里这碗水就没端平，”郑南通直言不讳道，“出了群体事件，正辅要敢于加强监管，决不能畏首畏尾给不良商家卷土重来的机会！这是一方面，另一方面我对神砜集团在赔偿问题的态度也不满意，一条人命就值30万吗？神砜管理层掂量掂量自己的命值多少钱！该赔的赔，该罚的罚，谁来说情都没用！”
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