都会尽心尽力，为贵公司最优质的服务？”
何小薇说完请求，忐忑地等待宋远亭回话。
宋远亭眼光瞄到外面的中年大堂，慢慢地说：
“何行长，我给你讲个故事。”
“一个百万富豪，到华尔街银行借了5000元贷款，借期两周。”
“银行贷款须有抵押，富豪用停在门口的劳斯莱斯做抵押。”
“银行职员把车停在车库里，然后借给富豪5000元。”
“两周后富豪来还钱，利息共15元，银行职员发现富豪帐上有几百万，问为啥还要借钱。”
“富豪说15元两周的停车场，在华尔街是永远找不到的。”
讲完，宋远亭继续安静起来。
何小薇道：“啊……宋先生是说我们银行的工作人员态度不好，工作死板吗？我会批评刚才的大堂经理的。”
宋远亭摇摇头说：“不，我是说外国的银行，效率高，一笔汽车抵押贷款，马上就完成了，这才有了刚才的故事。”
“据我所知，你们银行做这样的业务，流程效率至少慢十倍吧，可能要一两天才能完成，我们公司每天流水那么大，财务工作那么多，怎么能随便交给你？”
“这……”
何小薇傻眼了。
抵押贷款这些流程十分麻烦复杂，这是上面的龟腚。
她哪有办法精减。
其他业务也是一样。
外国银行是私人的，华国银行是国家的。
何小薇咬咬牙：“宋先生，我们可以改进，明天开始，我就向市分行提出，创建星级服务示范网点。宋先生，欢迎前来检查我们的服务质量。”
中年大堂这时，从外面装成“不小心路过”，听到何行长的话，立刻苦瓜脸了。
星级服务网点，以后的好日子不多了。
……
宋远亭取得了董事身份。
一切顺理成章。
他的想法得到了所有人的支持。
至此，公司内部的所有利益相关方，宋远亭都搞定了，下面就要和东洋人沟通了。
……
如何缩短和东洋工程师的距离，有效地和他们的负责人与团队沟通呢
作为晶圆制造的部门经理，张如京亲自面试的“红人”，英特尔回来的海归硕士。
宋远亭有许多的理由可以给东洋人的中海团队下指令。
再加上财务总监马克，说华国工程师很懒，更激起了他内心的一种微妙民族情绪。
但他没有让自己的好恶主宰自己，因为当前的主要矛盾，是华国与东洋工程师之间的相互不信任。
为了打好这一仗，所有人必须有共同的目标，齐心协力。
所以，他的主要任务是在第一次见面时，建立相互的信任。
怎么做呢？
宁远亭前面提及的一些问题，东洋的同行们肯定是知道的。
这都会影响他们的判断和信任。
其实，华国的工程师主要问题是不善于沟通。
往往是做了的都沟通不清楚，没做的更不会讲。所以动不动就是急着扣帽子，下结论。
一般情况下，明明犯了错，不去承认，反而是本能地辩解自己没有错，失去了别人的信任。
东洋人做事精细，认真负责，有许多值得华国人学习的地方。
双方互有优缺点。
第一次沟通，应该用什么来切入？
宋远亭犯了难。
这时，他的邮件传来提示。
“叶风已经来中海，准备参加华国第一届网络游戏大会！”
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