”说完，宋北云转身在黑板上写下了五个字——沉默的多数。
“徐立。”宋北云抬起头喊了一声：“曾经你做过一次最失败的买卖是什么？”
徐立在下头转着笔，听到宋北云的声音他抬起头说道：“是顺德元年于辽国开办一家工厂生产各类日用器具，从肥皂到碗筷。”
“那你又是为何失败的呢？”
徐立点了点头，起身说道：“工厂开办之初，一切都很顺利。但这时有人提出工厂的产品有些问题，于是我们便不断的改进，接着便发现越改销量却越差，许多原本的客人都逐渐开始断了线。我那大掌柜一度以为是产品上出了问题，后头就不断找人来排查，可我们都发现我们所有的改进都是根据客人提出的方案来进行的。”
宋北云笑道：“那为何会生意越来越差呢？”
徐立露出一抹笑容，他双手撑在桌上，好似在聊别人家的产业一般侃侃而谈：“之前工厂和作坊那边都只是不断的改进产品，但逐渐却从红红火火变得入不敷出。我们便寻到了金陵去了，当时宋大人正在金陵，他让我去找金陵的数学院。”
他说完，抬起头看了一眼宋北云，继续说道：“数学院给出的答案便是样本不足。我自然不懂这些的，但后头数学院给出解释之后，我们才明白这症结所在。”
他们的双簧显然是调动了在场各位大佬的兴趣，所有人都开始专心致志的听了起来。
“归根结底，正是因为我们听了那些客人的意见。”徐立肯定的说道：“我们按照他们所希冀的那般对产品进行了改进，但正是因此违背了大多数人的喜好，生意自然一落千丈。”
宋北云点了点头，示意他坐下，然后用教鞭点了点之前写下的五个字：“这便是沉默的多数。”
有些聪明人已经豁然开朗，但有些人却还是不明所以，宋北云自然也就开始解释了起来。
“由古至今，不论为官还是为政，从来都不可闭门造车，要听取意见。但这里却有个有趣的现象，诸位一定遇到过。”宋北云指着长安监备匡玉生说道：“就以长安监备之职说起，他一定听到过一些让人觉得奇怪的民柬，注入长安应提高关税、亦或是长安不应特立独行开展理工科试。”
玉生点了点头：“特别是开展理工科试这一条，收到的最多，他们在进柬之书上说得有理有据、头头是道，我时常甚至以为长安试行的法子是错的，因为长安所有的新政都被他们说的一文不值。”
宋北云哈哈一笑，继续对旁边一个冯家来这里当分家的家长说道：“冯先生，你们做生意时也遇到过不少这类的事情吧？”
那冯家分家的家长轻轻点头道：“冯家之前倒是也有过类似的，便是当时我们做丝绸买卖时，有那客人天天指摘，总是摆
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